Tu lances ton activité de thérapeute et tu cherches à trouver tes premier·ières client·es ou tu te demandes pourquoi tu n’attires pas plus de client·es malgré ton expertise ?
Tu n’es clairement pas seul·e. Aujourd’hui, des milliers de thérapeutes compétent·es peinent à vivre de leur activité. Pas parce qu’iels manquent de savoir-faire, mais parce qu’iels ne sont tout simplement pas assez visibles ou crédibles aux yeux de leur clientèle 😕
Le marché du bien-être s’est densifié, les client·es sont plus exigeant·es, plus informé·es, et surtout iels ont l’embarras du choix.
Alors comment faire pour sortir du lot sans se perdre dans une course à la visibilité épuisante ?
Cet article a un objectif simple : t’aider à prendre du recul sur ta communication pour poser une stratégie claire, durable et alignée avec ta personnalité 😊
Pas de recettes miracles, pas de promesse de succès en 30 jours. Juste des bases solides, du bon sens, et des pistes concrètes pour te faire connaître, te démarquer, et construire une activité pérenne 👌
Et au cœur de cette stratégie, un outil trop souvent négligé qui joue pourtant un rôle central : ton site internet ! 😉
Sommaire
Pourquoi c’est si important de chercher à te faire connaître pour vivre de ton activité de thérapeute ?
Même les thérapeutes les plus compétent·es peinent à attirer des client·es si personne ne sait qu’elles et ils existent. Te faire connaître te permet de toucher les bonnes personnes au bon moment et de te démarquer dans un marché de plus en plus concurrentiel.
Tu peux être le meilleur ou la meilleure praticienne du coin, si personne ne sait que tu existes… personne ne viendra te voir.
La réalité c’est qu’avoir des compétences dans son domaine d’activité ne suffit pas. Le vrai enjeu, c’est de les rendre visibles auprès des bonnes personnes. Et idéalement au bon moment : quand elles cherchent tes services pour répondre au besoin ou au problème qu’elles rencontrent ☝️
Et dans un secteur aussi concurrentiel que le bien-être, la différence ne se fait pas uniquement sur le fond, mais aussi sur la forme. Deux thérapeutes peuvent proposer des accompagnements similaires, ce qui fera la différence, c’est leur capacité à se positionner clairement et à toucher leur clientèle de cœur.
Te faire connaître, ce n’est pas juste « te vendre ». C’est rendre ton travail visible, compréhensible, et désirable. C’est permettre à tes futur·es client·es de se dire : « C’est exactement la personne qu’il me faut. »
Et c’est ce qu’on va voir dans la suite de cet article ! 😊
Comment poser des bases solides pour sa communication en tant que thérapeute ?
Avant de chercher à développer ta visibilité, tu dois poser des bases solides pour clarifier ton message afin de rendre ta communication fluide et cohérente. Cela nécessite notamment un positionnement clair et une cible bien définie.
Avant de penser à gagner en visibilité, il y a une étape indispensable que beaucoup de thérapeutes brûlent sans le vouloir : travailler son positionnement pour poser des bases solides pour sa communication.
Tu peux publier régulièrement sur Instagram, t’inscrire sur plusieurs annuaires, ou investir dans un joli site web… si ton message n’est pas clair ça ne va pas passer 😖
Je t’invite à creuser le sujet via du contenu spécifique mais, pour faire très simple, poser les fondations de ta communication c’est prendre un temps pour répondre à ces trois questions :
🌱 Pourquoi fais-tu ce métier ? Quelles sont tes valeurs, ta mission, ce que tu veux réellement transmettre ou apporter comme transformation ?
🌱 Pour qui travailles-tu ? Qui sont les personnes que tu veux accompagner ? Quels sont leurs problématiques, leurs aspirations profondes et leurs blocages ?
🌱 Comment les aides-tu concrètement ? Quelles sont tes offres, ta méthode, ton approche, ta touche personnelle ?
Quand ces éléments sont flous, il est difficile de communiquer de façon impactante. Tu restes généraliste, tu ne te démarques pas assez et tu passes sous les radars.
Au contraire, quand ton positionnement est clair, les choses deviennent plus fluide, ton discours s’affine et tes contenus trouvent leur cible 👌
Soit dit en passant, je trouve que cette clarté est aussi un bon antidote au fameux syndrome de l’imposteur car il te permet de définir clairement les contours de ton activité et de ta posture en tant que praticien·nes 😉
Comment trouver ses premiers clients quand on est thérapeute ?
Le bouche-à-oreille est un premier levier puissant mais il a ses limites. Une présence en ligne permet d’atteindre de nouveaux client·es régulièrement. Il est donc important de combiner les deux approches.
Quand on démarre, le premier réflexe, c’est souvent de miser sur le bouche-à-oreille en se tournant vers ses proches et son réseau local. Et c’est plutôt une bonne chose car cette proximité joue un rôle clé :
🌱 Le lien est plus facile à créer
🌱 Le niveau de confiance est plus élevé
🌱 Une recommandation directe de la part d’un·e proche pèse souvent plus que n’importe quelle publicité
Bref la confiance et l’humain sont au cœur de la démarche et ça, on aime 🤗
Mais il y a un “mais”.
Le bouche-à-oreille ne suffit pas toujours. Il peut mettre du temps à s’activer, être irrégulier, ou stagner dès que tu as épuisé ton premier cercle. Et, surtout, il ne te rend pas visible aux yeux de celles et ceux qui ne te connaissent pas et qui cherchent tes services au quotidien.
👉 78 % des consommateurs recherchent des informations locales en ligne au moins une fois par semaine (BrightLocal 2023)
👉 et 76 % des personnes qui recherchent un service ou un produit local visitent une entreprise à proximité dans les 24 heures suivant la recherche (Google)
C’est dire le potentiel d’une bonne visibilité locale !
Et évidemment elle ne s’oppose pas au bouche-à-oreille. Les deux se complètent et s’amplifient mutuellement.
Il faut voir ta présence en ligne comme un sas de confiance : c’est là que tes futur·es client·es vont te découvrir, capter ton énergie et valider leur choix 😊
Quels sont les meilleurs canaux de communication pour se faire connaître en tant ques thérapeutes ?
Réseaux sociaux, annuaires, partenariats ou création de contenu offrent chacun des avantages et des limites. Pour optimiser le temps et l’énergie investis dans ta communication tu dois choisir des canaux adaptés à ta clientèle et à ta personnalité plutôt que de vouloir être partout.
Là tu te dis peut-être « Ok, je veux me faire connaître, mais par où commencer ? » 🤔
Il existe aujourd’hui de nombreux canaux pour communiquer et c’est à la fois une grande opportunité et un piège. Je vais m’expliquer mais avant faisons un tour des principaux outils dont tu disposes 😉
🌱 Le bouche-à-oreille / les partenariats : c’est un levier très puissant et durable dans le temps. Mais lent à démarrer, et rarement suffisant à lui seul pour remplir ton agenda.
🌱 Les annuaires en ligne (Résalib, Médoucine, Liberlo…) : ils sont faciles à mettre en place, ils proposent une version gratuite et offrent une visibilité immédiate (limitée en version gratuite) Mais tous les profils se ressemblent, et il est difficile de se différencier dans la masse.
🌱 Les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn…) : ils sont gratuits, ils permettent de toucher une large audience, de créer du lien, de partager ton univers et d’être visible rapidement. Mais ils demandent beaucoup d’énergie, de régularité, et les règles changent rapidement (algorithmes, formats, portée…).
🌱 La création de contenu (articles de blog, vidéos, podcasts…) : c’est un excellent moyen de te rendre visible, de montrer ton expertise et d’attirer naturellement les bonnes personnes sur le long terme grâce au référencement naturel.
Mais, comme pour les réseaux sociaux, cela demande de la régularité et de l’organisation.
Tu l’auras compris : chaque canal a ses forces et ses limites, et aucun n’est magique.
Le piège, c’est de vouloir être partout en même temps et de créer du contenu non-stop… Tu risques de te disperser, de te fatiguer et de perdre ta motivation au bout de quelques semaines ou mois 😖
La clé c’est avant tout de choisir les bons canaux : ceux sur laquelle ta clientèle cible est présente bien-sûr, mais aussi ceux qui sont alignés avec ta personnalité.
Et quelques soient les canaux que tu vas choisir, au cœur de ta communication, il y a ton site internet ! Pourquoi ? On en parle tout de suite 😉
Pourquoi ton site internet est un élément clé pour te rendre visible et crédible ?
Un site internet bien conçu renforce ta crédibilité, valorise ton activité, te démarque de tes confrères et consoeurs et permet d'attirer les client·es aligné·es avec ton univers.
Dans un monde où les outils, les algorithmes et les tendances changent en permanence (et parfois à une vitesse folle), ton site internet n’est pas juste « une vitrine », c’est une base solide sur laquelle ton activité peut s’appuyer 👌
Voilà les principaux bénéfices d’un site internet lorsqu’il est bien pensé :
🌱 Gagner en visibilité grâce au référencement naturel (SEO) : ton site peut apparaître dans les résultats de recherche au meilleur moment, c’est à dire quand un·e client·e potentiel·le tape “sophrologue à Nantes” ou “accompagnement anxiété” par exemples
🌱 Gagner en crédibilité : un site bien construit, clair et professionnel montre que tu prends ton activité au sérieux. Il va renforcer ta légitimité et rassurer ta clientèle cible
🌱 Présenter ton activité de façon claire, complète et structurée : tu peux y présenter ton approche et détailler tes accompagnements de la façon dont tu le souhaites, sans être contraint·e par les limitations d’une plateforme, qu’il s’agisse d’un annuaire en ligne ou d’un réseau social
🌱 Attirer les client·es qui te correspondent : grâce à ton univers visuel et lexical ton site est le reflet de ton identité. Il transmet ton énergie, ta manière d’accompagner, ta singularité… C’est ce qui fait que tu vas te démarquer / te différencier de tes confrères et consoeurs, et que les gens vont prendre rendez-vous avec toi plutôt qu’avec quelqu’un·e d’autre
🌱 Gagner en sérénité : enfin, contrairement aux plateformes en ligne, ton site t’appartient, et une fois référencé tu n’as pas besoin de l’alimenter en permanence pour qu’il continue à te rendre visible. Ainsi, même dans les moments où tu n’as pas le temps d’alimenter tes autres canaux, tu sais que tu peux compter sur ton site pour trouver des client·es.
Tout cela fait de ton site un outil de conversion par excellence : c’est là que tes futur·es client·es vont en apprendre plus sur toi et tes services, valider leur choix, et décider de prendre rendez-vous avec toi.
Toutefois, il ne va pas, à lui seul, faire exploser ta visibilité du jour au lendemain. Le référencement naturel est une stratégie de moyen / long terme et tout le monde ne passe pas par une recherche Google pour trouver un ou une praticienne.
C’est pourquoi tu devrais t’appuyer sur 1 ou 2 canaux d’acquisition complémentaires : réseaux sociaux, partenariats, bouche-à-oreille, annuaires… Ces canaux vont amener du trafic qualifié vers ton site internet, qui jouera alors son rôle de relais, de vitrine et de déclencheur de prise de contact 👌
C’est la stratégie que je recommande à mes client·es pour démarrer de façon simple et efficace :
👉 Un site bien construit, qui inspire confiance et donne envie de te contacter
👉 Une page Google Business optimisée
👉 1 ou 2 canaux d’acquisition alignés avec ta cible et ta personnalité, qui renvoient vers ton site
Dois-tu développer ton activité de thérapeute à distance (en ligne) ?
Le digital permet d’élargir ta portée géographique et de diversifier tes offres avec des consultations en ligne ou des produits digitaux. Il offre de nouvelles opportunités mais nécessite une stratégie solide pour ne pas se disperser.
Si le présentiel est une excellente chose et peut se suffire à lui-même, il est aujourd’hui tout à fait possible d’élargir sa clientèle au-delà de sa zone géographique. Certaines pratiques s’y prêtent très bien et certain·es client·es préfèrent ce format, soit par confort, soit par nécessité (mobilité réduite, emploi du temps chargé, isolement, etc.).
En outre, le digital offre de nombreuses possibilités autres que des consultations à distance pour accompagner différemment :
🌱 Vente de produits digitaux (audios, vidéos, ebooks)
🌱 Formation en ligne sur un sujet précis
🌱 Programmes hybrides (formation en ligne et suivi individualisé ou de groupe)
Cela te permet à la fois de diversifier tes offres et toucher plus de monde 😉
Mais attention à ne pas se disperser.
Le risque est de créer des offres qui ne trouvent pas leur public et de s’épuiser à vouloir en faire trop. La vente de produits digitaux, par exemple, fait rêver beaucoup de monde pour sa scalabilité, mais encore faut-il avoir l’audience suffisante pour en vivre.
Quoi qu’il en soit si tu veux te lancer il est important d’avoir posé des bases solides :
🌱 un positionnement clair (pourquoi tu fais ce que tu fais, à qui tu t’adresses, et comment)
🌱 un site professionnel clair, complet et structuré, pour présenter et vendre tes offres
🌱 une visibilité en ligne cohérente avec tes objectifs
Retiens que la digitalisation de ton activité n’est pas une fin en soi. C’est un levier parmi d’autres 😊
Comment fidéliser tes client·es pour pérenniser ton activité de thérapeute ?
Fidéliser tes client·es permet de créer des relations durables et de stabiliser ton activité. Pour cela plusieurs options existent : suivi post-séance, newsletters, offres spéciales...
Dernier point que je tenais à aborder ici : la fidélisation. Quand on pense « communication », on pense souvent à attirer de nouveaux clients. Mais une partie de ton chiffre d’affaires peut venir de celles et ceux que tu as déjà accompagné·es.
Tes client·es t’ont fait confiance une première fois. Et si iels se sont senti·es écouté·es, compris·es et accompagné·es… pourquoi est-ce qu’iels ne reviendraient pas ?
Et attention, fidéliser ce n’est pas vendre à tout prix, c’est continuer à accompagner de manière juste et pertinente dans la durée 👌
Il s’agit donc de mettre des choses en place pour permettent cet accompagnement dans le temps :
🌱 Un suivi post-séance : un petit message quelques jours après une consultation pour prendre des nouvelles (profites-en pour demander un témoignage)
🌱 Une newsletter régulière : même simple, elle permet de rester présent·e dans l’esprit de tes client·es.
🌱 Des offres spéciales : pack de séances, ateliers, programmes d’accompagnement…
🌱 Des produits digitaux : formations en ligne, ebooks, audios…
🌱 …
Conclusion
Tu l’auras compris, tu n’as pas besoin d’être partout pour te faire connaître. Au contraire cela conduit souvent à disperser ses efforts et à être contreproductif·ive.
Ce qu’il te faut c’est une stratégie claire, cohérente et alignée avec ta personnalité 😊
Et ton site internet joue un rôle central dans cette stratégie. C’est un pilier stable et durable sur lequel tu peux construire tout le reste.
👉 Il permet à tes client·es de te trouver, de te comprendre, de te faire confiance
👉 Il valorise ton positionnement, tes offres, ton parcours, ton univers
👉 Il t’appartient et il travaille pour toi en continu sans que tu aies à t’épuiser à l’alimenter
Alors si tu sens que c’est le moment pour toi de poser les bases d’une communication plus alignée et professionnelle, je t’invite à réserver un appel découverte. On fera le point ensemble sur ta situation et ton projet de création ou refonte de site internet 😉
Comment un·e thérapeute peut-il se faire connaître rapidement ?
Pour te faire connaître rapidement en tant que thérapeute tu dois commencer par clarifier ton positionnement, créer une présence locale (Google Business, annuaires) et t’appuyer sur un site internet professionnel qui renvoie une image claire et crédible de ton activité pour donner envie à ta clientèle cible de prendre rendez-vous avec toi.
Quels sont les meilleurs canaux de communication pour un·e thérapeute qui lance son activité ?
Si tu démarres tout juste ton activité tu peux t’appuyer sur le bouche-à-oreille pour toucher ton cercle proche, les partenariats locaux, les réseaux sociaux et les annuaires en ligne s’ils c’est alignés avec ta personnalité, et ton site web (qui centralise toutes tes informations).
Faut-il avoir un site internet quand on débute comme thérapeute ?
Oui, car un site est ta vitrine principale : c’est le meilleur outil pour présenter ton activité de façon claire, complète et structurée. De plus il te rend visible dans les résultats de recherches locales et renforce la confiance des personnes qui te découvrent. Mais tu n’es pas obligé·e d’avoir un site complexe. L’important est d’avoir un site fait dans les règles de l’art.
Comment trouver ses premiers clients en tant que praticien·ne du bien-être ?
Commence par ton réseau proche, puis développe ta visibilité locale grâce à ton site, ta fiche Google Business et un ou deux canaux d’acquisition complémentaires (réseaux sociaux, partenariats, annuaires).
Comment améliorer la visibilité de son site de thérapeute ?
Pour améliorer la visibilité de ton site internet tu dois améliorer son référencement naturel. Cela passe notamment par du contenu de qualité et une navigation claire et fluide.
Comment fidéliser ses clients quand on est thérapeute ?
Pour fidéliser tes client·es tu dois entretenir la relation (messages de suivi, newsletter, contenus inspirants) et proposer des offres spécifiquement conçues pour accompagner durablement les personnes déjà clientes.
